我听到人们参加上海展会的第一大原因是产生潜在客户。因此，我们同意这意味着客户管理是您展会设计最重要的部分！
我真正在乎的上海展会部分是……
令人恐惧的统计数字表明，贸易展览会产生的潜在客户中有60％从来没有跟进？（我愿意打赌这些人都是说贸易展览会很昂贵的人）
我当然亲身经历过。几年前，我们参加了一些展览，并非常积极地与参展商交谈，并将细节留给他们。除了对产品真正感兴趣之外，我还很好奇要了解参展商如何管理整个销售线索管理流程。奇怪的是，在30-40家企业中，我们留下了详细信息，没有一家企业与我们联系。多么令人失望！
参展商会花时间和金钱去参加贸易展览会，然后将所有的精力浪费在任何事情上，似乎是荒谬的……
他们需要一点展会设计计划，但是它们可能是一种令人难以置信的方式，可以为您的品牌介绍新鲜面孔并建立真实的关系（涉及眼神交流的老式）。因此，让我们开始追逐，并为您提供展位线索管理的应有之有。
在参加上海展会前做计划管理您的潜在客户
潜在客户管理在展厅门甚至还没有打开之前就已开始。明确说明您的信息是什么以及您试图吸引谁。如果您不知道在跟谁说话，那您又该如何吸引理想的客户呢？您的消息和目标受众需要明确定义。
考虑一下您将如何实际记录访客的详细信息并将其纳入展览设计中。您可以添加可以在平板电脑上完成的触摸屏登录站或数字联系表。
向您的展会设计团队询问有关如何使任何技术相关并确保它能改善访客体验的想法。我们发现这也是捕获数据的一种非常好的方法（将其视为隐藏的工作人员在后台工作）。
不要/忘记客户服务的重要性
将客户服务放在您所做所有工作的最前沿，将对您的贸易展览会的成功产生巨大影响。确保您的工作人员对来访者热情友好。没有人愿意接近一个无聊，无精打采，肢体语言尖叫的人。
想想您将如何处理潜在客户，当他们与潜在客户聊天时，培训他们如何识别和鉴定潜在客户。也许您可以为潜在客户建立分级系统，例如A（高），B（中）或C（低），然后所有“ A”潜在客户都会立即传递给销售团队。这样简单的系统可以确保您的销售团队会重视他们，并先跟上合适的人。
从头到尾对所有员工进行线索管理计划培训，以使他们可以看到展会后发生的事情与展会中发生的事情一样重要。（老实说，这才是真正的魔力发生的地方。人群已经回到家中，您面对面所做的所有艰苦工作都可以得到加强。错过这一步，您就浪费了金钱。
与您分享策略团队的前期工作将帮助他们了解他们在引入新业务中所扮演的角色以及遵循该系统的重要性。
DO /记下更多细节
拿名片还不够。我什至可以说这不是线索（因为它没有资格）。
鼓励员工真正了解并了解访问者的需求，然后记录他们关于潜在客户的所有详细信息，同时使他们保持头脑清醒。我经常遇到那些为此而苦苦挣扎的客户，以为他们想从奶奶那里找到信息–您花些时间，找出他们的诱因是什么。确保联系表（最好是电子系统）上有空间来记录任何其他细节。这些详细信息将帮助您的销售团队个性化跟进工作，并使访问者感到您确实在胡扯。
这是让人们感到被倾听并提供人们喜爱的卓越客户服务的关键！
不要/放太久
领导的跟进时间至关重要！演出结束后不要让精力下降，并且减慢跟进速度。我知道您很累，但是您真的认为自己的准客户在乎吗？
（对不起–您现在应该知道我对一个错误很诚实）。
您还想制定一个计划，以确保所有线索（不仅仅是最热门的线索）都得到跟进。这样做的目的是将那些温暖的潜在顾客慢慢转化为烤热的潜在顾客，因此您希望开始以有价值的东西与他们联系。
在演出开始之前，先计划并安排一次后续电子邮件活动，这样，只要将联系方式输入到您的系统中，就可以通过单击按钮将其发送出去。
如果您没有其他任何意见，请只做一件事情！
您不希望在演出结束时崩溃，然后不得不召集Mojo来产生任何电子邮件。在演出甚至开始之前就进行所有繁重的工作意味着您有足够的时间考虑如何继续建立这种关系，并确保在演出之后始终保持领先地位。不要忘记添加您的社交媒体链接，并鼓励人们与您建立联系。（这不是每个人的麻烦，但我们都不同）。
通话仍然是与潜在客户联系的最有效方法，但演出后要进行一系列频繁的接触可以使潜在客户保持更长的联系时间。
有关在邮件中包含的内容的一些想法可能包括案例研究，推荐和视频演示，并且不要忘记其中所有重要的“安排咨询”按钮。
做/全部测量
这不是在哭吗？
只有60％的人会衡量最终转化为销售的销售线索的数量，这是其展览计划ROI的一部分。
如果您不打算跟踪自己的数字，那么如何衡量一场演出的真正成功呢？您可能不会从贸易展览中获得直接销售，但是如果您不跟踪与某人的首次约会的时间/地点，那么您如何才能真正分辨出您的投资回报率呢？
现在有许多令人惊叹的CRM可供您使用，它们可以标记联系人。只需标记与贵公司有业务往来的任何联系人，并每隔1、3、6、12、24个月检查一次即可。听起来有点像艰苦的工作，但事实并非如此。观察数字并观察它们随着时间的变化实际上很有趣。
贸易展览不仅可以为您带来直接的销售，还可以加强与现有客户的关系。您绝对要确保最大限度地提高结果！
如果您尚未制定潜在客户管理计划，并希望将其落实到位，请立即致电我们预订战略会议。我很乐意提供帮助！
您的参展，
